Les garages et concessions automobiles peuvent souvent couvrir de vastes zones, et la qualité du signal Wi-Fi doit être uniforme dans tous les coins et recoins. Cela nécessite l’installation de bornes Wi-Fi internes et externes stratégiquement placées pour garantir une connectivité optimale à la fois pour les clients et le personnel.
Les bornes Wi-Fi internes sont essentielles pour couvrir les zones intérieures comme les salles d’attente, les bureaux et les espaces de travail. Les bornes Wi-Fi externes sont, quant à elles, nécessaires pour étendre la couverture aux zones extérieures, notamment les parcs de stationnement, les zones des ateliers, les zones de chargement et les espaces d’exposition.
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Qu’est-ce que le Wi-Fi Managé ?
Le Wi-Fi managé (wifi as a service) est une solution de connectivité sans fil avancée gérée par une entreprise spécialisée comme Garage Connecté. Elle offre une gamme de fonctionnalités et de services qui peuvent considérablement améliorer l’efficacité et la productivité de votre garage. Voici quelques-unes de ses caractéristiques clés :
- Fiabilité inégalée : Le Wi-Fi managé garantit une connexion internet stable et fiable, éliminant ainsi les interruptions potentielles qui pourraient ralentir vos opérations.
- Sécurité renforcée : Vos données sensibles sont protégées grâce à des mesures de sécurité avancées, vous permettant de travailler en toute tranquillité d’esprit.
- Gestion centralisée : L’entreprise de Wi-Fi managé surveille et gère votre réseau à distance, vous libérant ainsi des tracas liés à la maintenance technique.
- Support technique dédié : En cas de problème, vous disposez d’un support technique expert pour résoudre rapidement les problèmes de connectivité.
Avantages de l’Interface de Gestion Centralisée
Le Wifi managé est contrôlé avec un routeur appelé « contrôleur Wi-Fi » il offre de nombreux avantages pour la gestion d’un réseau Wi-Fi dans un garage, un atelier mécanique ou une concession automobile. L’interface du contrôleur wifi permet de gérer toutes les bornes Wi-Fi en même temps, ce qui facilite la configuration, la surveillance et la maintenance du réseau. Parlons de quelques fonctionnalités de cet outil de contrôle et surveillance :
Listes de Filtrage et Liste Noire/Blanche
Une gestion Wi-Fi avancée permet d’utiliser des listes de filtrage pour contrôler l’accès au réseau. Les listes noires et blanches permettent de spécifier quels appareils sont autorisés à se connecter au réseau et lesquels sont bloqués. Cela est particulièrement utile pour garantir la sécurité du réseau et empêcher l’accès non autorisé.
Gestion des Invités et des Utilisateurs Internes
Dans un environnement comme une concession automobile, il peut être nécessaire de gérer les accès des clients et du personnel interne de manière différenciée. Une interface de gestion Wi-Fi permet de créer des réseaux d’invités distincts avec des restrictions d’accès, tout en offrant un accès complet aux utilisateurs internes.
Optimisation de la Bande Passante
La gestion Wi-Fi permet également d’optimiser la bande passante en fonction des besoins. Dans un garage, où des tâches critiques nécessitent une connexion rapide, il est possible d’allouer davantage de bande passante au réseau métier par rapport au réseau client, garantissant ainsi une performance optimale pour les opérations essentielles.
Pourquoi le Wi-Fi Managé est-il Essentiel pour Votre Garage ?
- Optimisation des opérations : Un Wi-Fi fiable signifie des mises à jour logicielles instantanées, l’accès aux informations techniques en temps réel et une communication fluide entre les membres de votre équipe. Cela se traduit par une réparation plus rapide des véhicules et une meilleure efficacité globale.
- Amélioration de l’expérience client : Offrez à vos clients une expérience exceptionnelle en leur offrant un accès Internet gratuit pendant qu’ils attendent la réparation de leur voiture. Cela peut les fidéliser et améliorer la réputation de votre garage.
- Gestion des stocks simplifiée : Grâce au Wi-Fi managé, vous pouvez suivre en temps réel vos niveaux de stock et passer des commandes dès que nécessaire, évitant ainsi les retards dans les réparations dues à des pièces manquantes.
- Sécurité accrue : La protection des données clients et des informations de paiement est essentielle. Le Wi-Fi managé renforce la sécurité de votre réseau, vous aidant à respecter les réglementations en matière de confidentialité.
Exemple de points d’accès wifi d’un client, on peut observer le nom du ssid, hostname client, adresse Mac et adresse IP a partir de notre outil de surveillance Cityscope
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Conclusion
Le Wi-Fi managé est bien plus qu’une simple connexion Internet. C’est un outil puissant pour optimiser les opérations, améliorer l’expérience client et renforcer la sécurité de votre garage. Investir dans cette technologie peut faire toute la différence pour votre entreprise, en la positionnant en tête de l’industrie de la réparation automobile.
