NOS SOLUTIONS
Nos solutions peuvent être intégrées facilement par vos soins, nos consultants vous aident au besoin à distance. Installation en 30 minutes garantie.atelier
Envoyez-nous des photos de la zone à couvrir et nos experts vous conseillerons gratuitement sur l’endroit le plus approprié où placer votre borne.
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Votre interlocuteur réseau IT métier
Wifi atelier
Connectez au réseau le matériel de votre garage en tout sécurité.
♦ Connexion des valises
Notre borne WiFi Garage Connecté est compatible avec toutes les valises diagnostics présentes sur le marché. Elle diffuse avec les derniers protocoles pour une portée optimale. Vous pouvez déplacer votre valise dans tout le garage sans encombre et même sur votre parking pour faire vos diags.
Notre borne WiFi Garage Connecté est protégé contre les poussières (IP5x) pour un fonctionnement garanti dans les ateliers de mécanique et de carrosserie.
De plus, nous assurons le lien entre le wifi et vos dongles bluetooth pour une connectivité plus rapide et une garantie de débit maximum. Cette étape se fait avec nos consultants à distance lors de la finalisation de l’installation en 30 min.
♦ Plus de vitesse
Les constructeurs descendent de plus en plus de données via les valises, notre borne WiFi Garage Connecté a un débit de 1,2 Gbps pour une mise à jour des véhicules plus rapide.
Nous avons également des solutions pour les gros chargements avec stockage en local de nuit, demandez-nous en cas de besoin.
♦ L’expert en sécurité
La valise est un outils de travail qu’il faut protéger. Nous intégrons sans coût supplémentaire, une sécurisation par certificat radius, entièrement administrée par nous, permettant d’éviter les utilisation abusive du matériel. Demandez son installation gratuite.
E-réputation avec
GoogleMyBusiness/ AlloGarage / IDGarages
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Automatisez le processus de demande de commentaires des clients, gérez le positif et le négatif pour avoir un contrôle total de votre e-réputation.
♦ Demandez plus, obtenez plus
Garage Connecté enverra un e-mail de demande de commentaires et/ou notations à chaque utilisateur WiFi pour évaluer son expérience, mais comme toujours, il est envoyé avec votre marque.
♦ Diffusez le positif
Définissez ce qui est une bonne note pour votre établissement et demandez automatiquement aux évaluateurs de laisser leurs commentaires sur les sites d’évaluation en ligne qui sont les plus importants pour vous. Nous prenons en charge les avis Google, AlloGarage, ID Garages, et bien d’autres.
♦ Gestion de la réputation en ligne / e-réputation
Ne dirigez pas les clients mécontents vers les sites d’avis, mais rassemblez plutôt plus d’informations sur leur expérience afin de savoir comment vous pouvez vous améliorer et faire les choses correctement. Vous avez tout de même un avis négatif présent ? Répondez poliment en lui indiquant une adresse e-mail à laquelle il peut se rapprocher pour sa complainte.
Portail Wifi Personnalisé
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Personnalisez votre propre portail de connexion WiFi afin qu’il corresponde à l’identité de votre garage.
♦ Connexion aux médias sociaux
Rassemblez plus d’informations sur vos clients en proposant des méthodes de connexion telles que Email, Numéro de téléphone, Facebook, Google, Twitter ou QR code, vous aidant à personnaliser encore plus leur expérience.
♦ Concepteur de page simple
Mettez à jour votre portail de connexion aussi souvent que vous le souhaitez avec l’éditeur intuitif WordPress. Nous vous accompagnons également en ligne si besoin.
♦ Conformité RGPD
Développez vos campagnes marketings tout en traitant les données conformément aux
régulations RGPD.
Vos données clients
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L’analyse est une composante cruciale du marketing relationnel. Connaître vos clients et savoir comment les approcher au mieux est vital pour tout secteur d’activité.
♦ Démographie
Savoir qui est la cible principale de votre entreprise est toujours une bonne idée.
♦ Exportation des données utilisateur
Affichez et téléchargez les détails de vos utilisateurs, y compris leur adresse e-mail, le nombre de visites, leur nom et leurs données démographiques. Vous pouvez ensuite utiliser les données pour tout logiciel tiers.
♦ Examiner les statistiques
Surveillez le niveau de satisfaction de vos clients sur des périodes choisies pour vous aider à comprendre comment vous et vos employés allez.
Automatisez le processus de demande de commentaires des clients, gérez le positif et le
négatif pour avoir un contrôle totale de votre e-réputation.
Contenu marketing
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Affichez du contenu à vos visiteurs, leur permettant d’en savoir plus facilement sur votre garage, les services, promotions et offres.
♦ Images et vidéos
Déposez vos propres illustrations ou vidéos sur des pages, offrant une expérience visuelle agréable et informative à vos clients tout en rappelant les codes de votre établissement.
♦ Offres spéciales
Envoyez à vos clients des bons et offres spéciales. N’hésitez pas à vous rapprochez des données collectées pour proposer des offres intéressantes. Augmentez leur fidélité et incitez-les à revenir vers vous.
♦ Redirection de site Web
Préférez-vous que vos clients accèdent directement à votre site Web ou à votre page
facebook? Vous choisissez ou le client sera amené lors de sa connexion.
♦ Envois de SMS & d’emails
En fonction de l’offre choisie, vous pouvez envoyer automatiquement des emails ou SMS à vos clients après leur passage dans votre garage pour recueillir des avis IDGarage/Google My Business/Like Facebook/AlloGarage etc.
Vous pouvez également envoyer jusqu’à 2 emails par mois à votre base clients pour vos événements et/ou promotions.